Монтаж и пусконаладка

Выполняем монтаж и запуск оборудования: установка в стойки, кабельная разводка с маркировкой, подключение питания, настройка, обновление прошивок, проверка под нагрузкой, интеграция с существующей инфраструктурой. Сдаём работающую систему с исполнительной документацией, а не собранные коробки.

Коротко о задаче

Между «оборудование куплено» и «оборудование работает» лежит этап, который в бюджете обычно не учитывается, а во времени занимает больше, чем поставка.

Если он делается плохо, последствия живут годами. Кабели проложены пучком без маркировки, и через полгода отследить, какой куда идёт, можно только методом отключения. Оборудование установлено без учёта воздушных потоков, и верхние устройства перегреваются. Питание заведено на один ввод, хотя блоков питания два, и резервирование существует только в спецификации. Прошивки остались заводскими, включая те, где производитель уже закрыл известные проблемы. Настройки сделаны «чтобы заработало» и нигде не записаны.

Проверка под нагрузкой пропущена. Оборудование включилось, индикаторы горят, и его сдали. Проблемы вылезают через месяц, на реальных объёмах, когда виновных уже не найти.

Документации нет. Через год при расширении инфраструктуры выясняется, что схемы не существует, а человек, который монтировал, уже не работает.

Мы закрываем этот этап полностью и оставляем после себя документы.

Что входит в услугу

• Подготовка площадки

Проверка готовности помещения: электропитание и его резервирование, охлаждение, место под стойки, кабельные вводы, заземление, контроль доступа. Смотрите {{ссылка: Серверное оборудование и серверные помещения}}.

• Монтаж оборудования

Установка стоек, размещение оборудования с учётом воздушных потоков и веса, крепление, организация кабельных каналов внутри стойки.

• Кабельная разводка и маркировка

Прокладка и разделка линий, тестирование каждой, маркировка с обеих сторон. Немаркированная разводка перестаёт быть управляемой в первый же год.

• Питание

Подключение к разным вводам для устройств с резервированными блоками, подключение к источникам бесперебойного питания, настройка корректного завершения работы при переходе на батареи.

• Настройка и обновление

Первичная настройка оборудования, обновление прошивок и микрокода, настройка удалённого управления, подключение к системам мониторинга. Смотрите {{ссылка: Мониторинг IT-инфраструктуры 24/7}}.

• Интеграция с существующей инфраструктурой

Включение в текущую сеть и адресацию, стыковка с работающими системами, перенос сервисов при замене оборудования.

• Проверка под нагрузкой

Испытания на расчётных объёмах, проверка отработки отказа блока питания, диска, сетевого канала. Результаты фиксируем.

• Исполнительная документация

Схемы размещения и подключения, журнал кабельных линий, протоколы тестирования, описание настроек, паспорта оборудования.

• Сдача и обучение

Передача работающей системы, объяснение устройства администраторам заказчика.

• Квалификация для регулируемых отраслей

Если на оборудовании будут работать системы, подлежащие валидации, оформляем протоколы установки и функционирования. Смотрите {{ссылка: Квалификация IT-инфраструктуры: DQ, IQ, OQ, PQ}}.

Что это даёт заказчику

• Работающая система, а не коробки. Сдаётся то, что проверено под нагрузкой.
• Резервирование существует на деле. Питание и каналы разведены, отказ отработан и замерен.
• Инфраструктура понятна. По маркировке и схемам разберётся любой инженер.
• Прошивки актуальны с первого дня. Известные проблемы закрыты до ввода в эксплуатацию.
• Документы остаются у вас. Расширение через год не начинается с расследования.

Как мы работаем

Начинаем с проверки готовности площадки. Если помещение не готово, монтаж откладывается: смонтировать можно, а работать это будет плохо, и переделывать дороже.

Работы на действующей инфраструктуре планируем с окнами в нерабочее время и с планом возврата на исходное состояние.

Испытания проводим до подписания акта. Оборудование, которое не проверяли под нагрузкой, считается непроверенным, даже если индикаторы зелёные.

Наш опыт

Термальный комплекс в Казани. Смонтировали и запустили IT-инфраструктуру объекта к дате открытия: серверная, сетевая часть, слаботочные системы, рабочие места, оборудование торговых зон. Позже на той же площадке выполнили монтаж для новой зоны стороннего оператора, включая кабельные работы в производственном помещении и подключение оборудования на точках продаж. Объект обслуживаем больше двух лет. {{ссылка: Подробнее о проекте}}

Мы выполнили и сопровождаем более десяти инфраструктурных проектов.

Расскажите, что нужно смонтировать и в каком помещении. Начнём с проверки готовности площадки.